Kako ukrepati po toči in čim hitreje do zavarovalnine
Toča lahko poškoduje streho, fasado in okna. Preverite, kako pravilno ukrepati, sanirati škodo in kaj krije zavarovalnica.
Prva stran dneva
Dnevni pregled najpomembnejših zgodb doma in po svetu.
Močna neurja s točo lahko v zelo kratkem času povzročijo veliko škodo na hiši. Najpogosteje so poškodovane strehe, strešna okna, fasade, senčila in avtomobili, pogosto pa pride tudi do zamakanja notranjih prostorov. Strokovnjaki opozarjajo, da je po neurju najpomembnejše hitro in premišljeno ukrepanje, saj lahko napačni koraki škodo še povečajo.
Če je objekt zavarovan, lahko pravilna prijava močno vpliva na hitrost obravnave in višino izplačila zavarovalnine.
Najprej preverite, ali je hiša varna
Po močnem neurju je prvi korak vedno preverjanje varnosti. Če so na strehi poškodovani strešniki, viseči deli konstrukcije ali električni kabli, se poškodovanim območjem ne približujte brez ustrezne zaščite. Pri večjih poškodbah je priporočljivo poklicati strokovnjake, ki bodo ocenili stanje strehe in preverili, ali obstaja nevarnost nadaljnjega rušenja ali zamakanja. Zavarovalnice v Sloveniji opozarjajo, da je pomembno preprečiti dodatno škodo, vendar brez ogrožanja lastne varnosti.
Fotografiranje škode je izjemno pomembno
Preden začnete s čiščenjem ali popravljanjem poškodb, je treba vse temeljito dokumentirati. Fotografirajte poškodovano streho, razbita okna, poškodbe fasade, mokre stene in uničeno opremo v notranjosti. Dobro je narediti več fotografij iz različnih kotov, saj bodo te služile kot dokazilo pri prijavi škode zavarovalnici. Če izvajate začasno zaščito objekta, fotografirajte tudi potek sanacije. Prav dokumentacija je pogosto ključna pri hitrejši obravnavi škodnega primera.
Začasna zaščita lahko prepreči večjo škodo
Ko je hiša fotografirana in je objekt varen, je pomembno čim prej preprečiti nadaljnje zamakanje ali dodatne poškodbe. Poškodovano streho lahko začasno prekrijete s ponjavo, razbita okna pa zaščitite z lesenimi ploščami ali zaščitno folijo. Pri neurjih je pogosto največja težava prav voda, ki po poškodovani strehi pronica v notranjost hiše. Vlaga lahko povzroči dodatne poškodbe izolacije, sten in pohištva, zato strokovnjaki priporočajo hitro ukrepanje. Večina zavarovalnic stroške nujne začasne zaščite običajno priznava kot del škodnega zahtevka.
Preberite tudi:
Kaj običajno krije zavarovalnica?
Če imate sklenjeno ustrezno premoženjsko zavarovanje, škoda zaradi toče praviloma spada med osnovna kritja naravnih nesreč. To lahko vključuje poškodbe strehe, fasade, strešnih oken in notranjih prostorov zaradi zamakanja. Nekatere police krijejo tudi poškodovano opremo in stroške nujnih sanacijskih del. Pomembno pa je preveriti pogoje zavarovanja, saj vse police nimajo enakega obsega kritja. Zavarovalnice pogosto opozarjajo, da škoda zaradi slabo vzdrževane strehe ali dotrajanih materialov morda ne bo priznana v celoti.
Kako pravilno prijaviti škodo?
Škodo je priporočljivo prijaviti čim prej po neurju. Večina slovenskih zavarovalnic danes omogoča prijavo prek spleta, mobilne aplikacije ali telefona. Ob prijavi boste običajno potrebovali številko police, opis škode in fotografije poškodb. Če ste že začeli sanacijo, shranite tudi račune in predračune izvajalcev. Pomembno je, da poškodovanih predmetov ne zavržete prehitro, saj jih bo morda želel pregledati cenilec.
Sanacijo prepustite strokovnjakom
Čeprav številni lastniki po neurju želijo čim prej popraviti škodo sami, strokovnjaki opozarjajo, da lahko nestrokovna popravila povzročijo dodatne težave. Pri poškodovani strehi je pomembno preveriti celotno konstrukcijo, stanje izolacije in morebitno zamakanje pod strešniki. Nepravilno sanirana vlaga lahko kasneje povzroči plesen in dolgoročno škodo na objektu. Pri večjih poškodbah je zato priporočljivo sodelovanje z izkušenimi krovci in izvajalci sanacij.
Katere napake ljudje najpogosteje naredijo?
Po neurjih številni lastniki naredijo podobne napake. Pogosto škode ne fotografirajo dovolj natančno ali pa prehitro odstranijo poškodovane dele strehe in opreme. Nekateri začnejo z večjimi popravili še pred ogledom cenilca, kar lahko oteži postopek uveljavljanja škode. Prav tako veliko ljudi ne preveri natančnih pogojev svoje zavarovalne police. Prav zato strokovnjaki svetujejo mirno in premišljeno ukrepanje.
Redno vzdrževanje lahko zmanjša posledice
Čeprav toče ni mogoče preprečiti, lahko redno vzdrževanje hiše bistveno zmanjša škodo. Pregledi strehe, pravočasna menjava poškodovanih strešnikov in vzdrževanje strešnih oken lahko ob močnem neurju preprečijo večje težave. Pri starejših objektih je priporočljivo še posebej redno preverjanje stanja strehe, saj so poškodbe pri dotrajanih materialih običajno precej večje.
Preberite več:
Prva stran dneva
Dnevni izbor najpomembnejših zgodb doma in po svetu, dostavljen neposredno v vaš e-poštni nabiralnik.
