Fakulteta za turizem

Za hitre novice, aktualne teme in zanimive vsebine izberite Svet24 za svoj prednostni vir na Googlu.

Nastavi

Ob svetovnem dnevu turizma, ki ga obeležujemo 27. septembra, je bila letos v ospredju tema »Digitalna agenda in umetna inteligenca za preoblikovanje turizma«. V ospredje postavlja vprašanje, kako nove tehnologije že spreminjajo turistično dejavnost in kako jih uporabiti za njen kakovostnejši in odgovornejši razvoj.

O vlogi umetne inteligence v turizmu in pomenu človeškega znanja, odločanja ter medosebnih odnosov razmišljajo tudi na Fakulteti za turizem v Brežicah. Svoj pogled na letošnjo temo sta predstavili priznani gostujoči strokovnjakinji, prof. dr. Marianna Sigala in prof. dr. Nancy McGehee.

Prof. dr. Marianna Sigala z Univerze v Newcastlu v Avstraliji se ukvarja z digitalnimi tehnologijami ter njihovo uporabo in vplivi v turizmu in gostinstvu. Na Fakulteti za turizem je gostovala kot vabljena predavateljica na mednarodni znanstveni in strokovni konferenci TEDU26 – Wine and Heritage: Tourism Between Tradition and Innovation, ki je med 23. in 25. septembrom 2026 potekala v Brežicah.

Po njenem mnenju je umetna inteligenca že postala del turizma, njeni učinki pa bodo odvisni predvsem od načina, kako jo bomo uporabljali. Tehnologija lahko pomaga pri hitrejšem opravljanju številnih nalog, vendar morajo ljudje še naprej določati, kaj želijo z njo doseči in zakaj. Prihodnost turizma zato po njenem zahteva dejavno človeško vlogo pri usmerjanju razvoja tehnologije.

Prof. dr. Nancy McGehee z univerze Virginia Tech v Združenih državah Amerike, ki trenutno gostuje na Fakulteti za turizem, je profesorica s področja hotelirstva in turizma. Njeno raziskovalno in pedagoško delo je povezano tudi z razvojem turizma, ki v ospredje postavlja lokalne skupnosti.

Ob možnostih, ki jih prinašata umetna inteligenca in digitalizacija, izpostavlja predvsem tisto, kar turizmu daje posebno vrednost – človeško toplino, gostoljubnost in neposredne stike med ljudmi. Teh vidikov po njenem ne bi smeli izgubiti pri uvajanju novih tehnoloških rešitev.

Razvoj umetne inteligence tako odpira številne možnosti za turizem, hkrati pa tudi vprašanja o tem, kakšno vlogo naj pri tem ohrani človek. Tehnologija lahko podpira delo turističnih delavcev in izboljšuje različne procese, vendar odnosi, gostoljubnost in razumevanje potreb ljudi ostajajo pomemben del turistične izkušnje.

Ob svetovnem dnevu turizma zato letošnja tema odpira predvsem vprašanje ravnotežja – kako izkoristiti prednosti umetne inteligence, ne da bi pri tem izgubili človeški vidik turizma.

Na Fakulteti za turizem so ob letošnjem svetovnem dnevu turizma pripravili tudi videoizjavi obeh strokovnjakinj. (spodaj, v angleščini)