Pixabay

ed vzroki izgorelosti sta tudi storilnostna samopodoba posameznika in njegovo vrednotenje samega sebe na podlagi zunanjih potrditev, pravijo pri Nacionalnem inštitutu za javno zdravje.

· Slovenija

Žalitve, zmerjanje, tudi napad na redarja

Sindrom izgorelosti je običajno rezultat daljšega in počasnejšega procesa ter se razvija več let. V prvem obdobju gre za visoko stopnjo stresa na delovnem mestu, oseba zahteve dela dojema kot višje od svojih virov zmožnosti. Pri drugi stopnji izgorelosti se pojavijo fizična, psihična utrujenost in druge zdravstvene težave.

Tretja stopnja izgorelosti prinaša brezvoljnost, depresivnost, dolgočasje in negativen odnos do dela. Pri četrti stopnji se pojavijo obup, nemoč in občutki krivde ter odpor do vseh stvari. Izgorelost se pogosteje pojavlja v delovnih organizacijah, v katerih vladajo časovni pritiski, previsoke delovne zahteve, pomanjkanje povratnih informacij in avtonomije.

Izogorelost ni težava posameznika, ampak tudi delovne organizacije. Zato morata obe ravni poskrbeti za večjo odpornost. Medtem ko morajo biti ukrepi organizacije usmerjeni tudi v področje varovanja zdravja posameznika, se mora tudi slednji znati spoprijemati z obremenjujočimi okoliščinami svojega dela ali spremeniti svoj odnos do njega.

Kaj lahko storita organizacija in posameznik, da se izgorelost ne pojavi?

Da se izgorelost zaposlenih ne pojavi, lahko delodajalec med drugim ...

… uredi ustrezne delovne pogoje in prijetno ter varno delovno okolje,

… zagotovi ujemanje delovnih nalog z zmožnostmi in s sposobnostmi delavcev,

… omogoča druženje sodelavcev, da spodbuja solidarnost, podporo in sodelovanje,

… poskrbi za pozitivno in odprto organizacijsko vzdušje in kulturo,

… dovoli prilagodljiv delovni čas, če je možno,

… poskrbi za visoko delovno varnost.

Posameznik lahko izgorelost prepreči tako, da ...

… si naloge razvrsti po pomembnosti in si vsak dan pripravi dnevni načrt dela,

… si postavlja dosegljive cilje,

… si privošči redne odmore in čas za počitek,

… se nauči delati timsko in se ne izolira od sodelavcev,

… sproti rešuje morebitne težave v odnosih s sodelavci in z nadrejenimi,

… si postavi omejitve in se nauči reči ne, kadar delo presega njegovo zmožnost,

… začne ceniti svoje delo.