Je trgovec dolžan sprejeti izdelek nazaj?
Potrošnica je za darilo kupila parfum, ki pa obdarjencu ni bil všeč. Neodprtega in v nepoškodovani embalaži ga je želela vrniti, ponudili pa so ji le zamenjavo za drug parfum ali dobropis. Predvidevala je, da je potrošnik upravičen do povrnitve kupnine, če izdelek v originalni embalaži vrne v 8 dneh. Kako je s tem?
Prva stran dneva
Dnevni pregled najpomembnejših zgodb doma in po svetu.
Za hitre novice, aktualne teme in zanimive vsebine izberite Svet24 za svoj prednostni vir na Googlu.
Nastavi
Na Zvezi potrošnikov Slovenije (ZPS) pojasnjujejo, da trgovec izdelka, ki smo ga kupili in ni z njim nič narobe, pa ga kljub temu ne želimo imeti, ni dolžan sprejeti nazaj. Od poslovne prakse vsakega posameznega trgovca pa je odvisno, kako bo obravnaval našo zahtevo. Če takšen izdelek zamenja ali izstavi dobropis, se to šteje za dober poslovni običaj.
Prva stran dneva
Dnevni izbor najpomembnejših zgodb doma in po svetu, dostavljen neposredno v vaš e-poštni nabiralnik.
