Banka svari: Ob takih klicih raje prekinite
Nova ljubljanska banka opozarja komitente, naj so pozorni na lažne klice. Znova opozarjajo, da banka nikoli ne kliče strank ter da naj raje tovrstne klice prekinejo.
Bralka Ema nas je v sredo, kot smo že pisali, opozorila na nov način prevare, pri katerem se nepridipravi v telefonskem klicu predstavljajo kot zaposleni Nove ljubljanske banke (NLB). Goljufi strankam obljubljajo odobritev kredita ali "pozabljene kripto prihranke" in jih s podrobno izmišljenimi podatki prepričujejo, naj razkrijejo občutljive informacije.
V enem od primerov ji je klicatelj, ki se je predstavil kot "Franci Drnovšek" iz NLB, povedal celo lokacijo banke, kjer naj bi bil zaposlen, in podrobnosti o njenem računu ter trdil, da je bila njena prošnja za kredit odobrena. Klicatelj je vztrajal, da bo podal prijavo na centralno banko in da naj pričakuje njihov klic, pri čemer je poskušal vzbuditi občutek nujnosti in legitimnosti.
Zaznavajo več primerov lažnih klicev
Na NLB pojasnjujejo, da so s tem seznanjeni in odgovarjajo, da so v zadnjih dneh zaznali več primerov lažnih klicev, pri katerih se klicatelji lažno predstavljajo kot zaposleni. Najpogosteje strankam sporočajo, da je bila njihova prošnja za kredit zavrnjena, ali jih skušajo prepričati, naj razkrijejo podatke bančne kartice in PIN. V nekaterih primerih goljufi zahtevajo, da stranka kartico prisloni na mobilni telefon (NFC) in vnese PIN, pod pretvezo "preverjanja", "potrditve" ali "varnostnega postopka". Pogovor pogosto traja tudi do ene ure, saj želijo žrtev zadržati na liniji, medtem ko v ozadju opravijo transakcije v tujini.
Poudarjajo, da banka nikoli ne kliče strank z zahtevami po posredovanju osebnih ali občutljivih podatkov in ne zahteva prenosa sredstev na druge račune zaradi domnevnih varnostnih razlogov. Takšne zahteve so vedno znak prevare.
Strankam svetujejo:
- Bodite previdni pri nenadnih ali vztrajnih klicih.
- Nikoli ne razkrivajte osebnih ali bančnih podatkov.
- Klic takoj prekinite.
- Če ste podatke že posredovali ali izvedli nakazilo, nemudoma kontaktirajte NLB, policijo in SI-CERT.
Stranke se za pomoč lahko obrnejo 24 ur na dan na telefonsko številko 01 477 2000, po elektronski pošti info@nlb.si ali prek video klica v NLB kontaktnem centru. NLB še posebej opozarja, da goljufi pogosto ciljajo na starejše osebe, ki jih lažje prepričajo v izročitev občutljivih podatkov.
Prva stran dneva
Dnevni izbor najpomembnejših zgodb doma in po svetu, dostavljen neposredno v vaš e-poštni nabiralnik.