Popravilo po nakupu prek spleta? Zdaj ga boste včasih lahko zahtevali
V državnem zboru so potrdili novelo zakona o varstvu potrošnikov.
Prva stran dneva
Dnevni pregled najpomembnejših zgodb doma in po svetu.
Za hitre novice, aktualne teme in zanimive vsebine izberite Svet24 za svoj prednostni vir na Googlu.
Nastavi
V njej so zapisana nova pravila, s katerimi so po besedah vlade potrošniki bolje obveščeni in zaščiteni pri svojih nakupnih odločitvah, podjetjem pa so zagotovljena jasnejša pravila in enaki konkurenčni pogoji. »Novela krepi varstvo potrošnikov, predvsem pri spletnem nakupovanju, okoljskih trditvah in popravilih izdelkov ter v slovenski pravni red prenaša tri evropske direktive. Prinaša tudi strožja pravila glede okoljskih oziroma tako imenovanih zelenih trditev,« pravi vlada.
Novela prenaša v slovenski pravni red direktivo o finančnih storitvah, sklenjenih na daljavo, direktivo o opolnomočenju potrošnikov za zeleni prehod in direktivo o skupnih pravilih za spodbujanje popravila blaga. Prepovedane so nekatere nepoštene poslovne prakse, kot so zavajajoče okoljske trditve ter neresnične navedbe o trajnosti in popravljivosti izdelkov. »Potrošniki bodo pred nakupom dobili več informacij o trajnosti izdelkov, možnostih popravila, nadomestnih delih, posodobitvah programske opreme in zakonskem jamstvu za skladnost.«
Lahko boste zahtevali popravilo
Kot navaja vlada, se pri pogodbah, sklenjenih prek spleta, uvaja možnost enostavnejšega odstopa od pogodbe s tako imenovanim gumbom za odstop od pogodbe. Dodatno se krepi zaščita pred tako imenovanimi temnimi vzorci, pri katerih zasnova spletnega vmesnika potrošnika zavaja ali usmerja k zanj manj ugodni izbiri. »Novela spodbuja tudi popravila in daljšo življenjsko dobo izdelkov. Za določene skupine blaga, ki je popravljivo po zasnovi, bodo potrošniki lahko od proizvajalca zahtevali popravilo. Nova pravila zagotavljajo tudi večjo dostopnost nadomestnih delov po razumni ceni, proizvajalci pa bodo morali objavljati informacije o okvirnih cenah popravil,« je še sporočila vlada.
Prva stran dneva
Dnevni izbor najpomembnejših zgodb doma in po svetu, dostavljen neposredno v vaš e-poštni nabiralnik.
